Velkommen til Dream-Themes privatlivspolitik
- Hej, vi er Dream-Theme. Velkommen til vores privatlivspolitik. Denne politik beskriver, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, hvis du er en Dream-Theme-køber, bruger eller besøgende på vores websteder. Det gælder på tværs af dream-theme.com, the7.io og deres underdomæner ("siderne").
- Når vi siger "vi", "os" eller "Dream-Theme", er det, fordi det er os, der ejer og driver siderne.
- Hvis vi siger "politik", taler vi om denne privatlivspolitik. Hvis vi siger "servicevilkår", taler vi om vilkårene for brug af vores websteder og tjenester. Betingelserne kan variere fra site til site, og hvert site gør dem tilgængelige separat og søger samtykke til dem separat fra denne politik.
- Vi indsamler visse personlige oplysninger om besøgende, brugere og købere på vores websteder.
- De mest almindelige typer af oplysninger, vi indsamler, omfatter ting som: brugernavne, medlemsnavne, købskoder, hjemmesideadresser, e-mailadresser, IP-adresser, andre kontaktoplysninger, supportforespørgsler (og indhold, du sender os til håndtering), svar på undersøgelser og webanalysedata. Vi indsamler også personlige oplysninger fra jobansøgninger (f.eks. dit CV, selve ansøgningsskemaet, følgebrevet og noter fra jobsamtalen).
- Vi indsamler personlige oplysninger direkte, når du giver dem til os, automatisk, når du navigerer gennem siderne, eller gennem andre personer, når du bruger tjenester, der er forbundet med siderne.
- Vi indsamler også dine personlige oplysninger, når du giver dem til os, når du gennemfører brugerregistrering og indsender en supportanmodning (eller forhåndskøb), abonnerer på et nyhedsbrev, en e-mail-liste, indsender feedback, udfylder en undersøgelse eller sender os en meddelelse.
- Vi vil bruge dine personlige oplysninger:
- For at opfylde en kontrakt eller tage skridt i forbindelse med en kontrakt: især ved behandling af din(e) supportanmodning(er) og spørgsmål før købet.
- Hvor det er nødvendigt til formål, der er i vores eller tredjeparters legitime interesse. Disse interesser omfatter:
- drift af webstederne;
- at give dig de tjenester, der er beskrevet på webstederne;
- verificere din identitet, når du logger ind på et af vores websteder;
- svare på supporthenvendelser og hjælpe med at løse eventuelle tvister;
- at opdatere dig med driftsnyheder og oplysninger om vores websteder og tjenester, f.eks. for at underrette dig om ændringer på vores websteder, afbrydelser på webstedet eller sikkerhedsopdateringer;
- udføre tekniske analyser for at finde ud af, hvordan vi kan forbedre de websteder og tjenester, vi leverer;
- overvågning af aktivitet på siderne, f.eks. for at identificere potentiel svigagtig aktivitet og for at sikre overholdelse af de servicevilkår, der gælder for siderne;
- administrere vores forhold til dig, f.eks. ved at svare på dine kommentarer eller forespørgsler, som du sender til os på webstederne, eller bede om din feedback, eller om du vil deltage i en undersøgelse;
- at håndtere vores juridiske og driftsmæssige anliggender (herunder håndtering af risici i forbindelse med indhold og svindel);
- uddanne personale i, hvordan de bedst betjener vores brugerfællesskab;
- forbedre vores produkter og tjenester;
- at levere generelle administrative og præstationsmæssige funktioner og aktiviteter;
og - behandling af din jobansøgning.
- Hvor du giver os samtykke:
- give dig markedsføringsoplysninger om produkter og tjenester, som vi mener kan interessere dig; og
- tilpasning af vores tjenester og hjemmesider, f.eks. annoncering - hvor dette indebærer brug af cookies eller lignende teknologier - for at give en mere personlig oplevelse.
- Til formål, der er påkrævet ved lov.
- Med det formål at svare på anmodninger fra regeringen, en domstol eller retshåndhævende myndigheder, der gennemfører en undersøgelse.
- Vi vil videregive personlige oplysninger til følgende modtagere:
- forfattere af alle varer eller tjenester, der stilles til rådighed for dig, så de kan lette support og fejlrettelser, som måske befinder sig i et af landene;
- underleverandører og tjenesteudbydere, der hjælper os i forbindelse med de måder, vi bruger personlige oplysninger på (som beskrevet ovenfor), især: webstedshostingudbydere, der er placeret i Canada, Tyskland, Indien, Holland, Singapore, Storbritannien, USA; tekniske tjenester og kundesupporttjenester, der er placeret i Indien, Polen, Storbritannien, Ukraine og USA; marketing- og analysetjenester, der er placeret i USA; sikkerheds- og svindelforebyggelsestjenester, der er placeret i USA; abonnementsadministrationstjenester, der er placeret i USA; og operationelle værktøjstjenester, der er placeret i USA. Bemærk, at vores underleverandører og tjenesteudbydere også kan overføre og få adgang til sådanne oplysninger fra andre lande, hvor de har aktiviteter.
- vores professionelle rådgivere (advokater, revisorer, finansielle rådgivere osv.), som er placeret i Cypern, Storbritannien, Ukraine og USA;
- regulatorer og offentlige myndigheder i forbindelse med vores compliance-procedurer og -forpligtelser;
- en køber eller potentiel køber af alle eller en del af vores aktiver eller vores virksomhed, og deres professionelle rådgivere, i forbindelse med købet;
- en tredjepart for at svare på anmodninger i forbindelse med en kriminel efterforskning eller påstået eller mistænkt ulovlig aktivitet;
- en tredjepart, for at håndhæve eller forsvare vores rettigheder, eller for at håndtere økonomiske eller omdømmemæssige risici;
- en rettighedshaver i forbindelse med en påstand om krænkelse af intellektuel ejendomsret eller enhver anden krænkelse;
- andre modtagere, hvor vi er autoriseret eller påkrævet af loven til at gøre det; og
- virksomheder, der er en del af Envato-gruppen, og som ligger i Australien, Mexico og USA;
- Vi er en multinational virksomhed, og derfor vil dine data blive behandlet i Australien, Indien, Polen, Rusland, Storbritannien, Ukraine og USA. Det gør vi på baggrund af dit samtykke til denne politik. For at beskytte dine oplysninger sørger vi for, hvor det er muligt, at arbejde med underleverandører og tjenesteudbydere, som vi mener opretholder en acceptabel standard for overholdelse af datasikkerhed.
- Vi gemmer personlige oplysninger på sikre servere, der administreres af os og vores tjenesteudbydere, og lejlighedsvis papirfiler, der opbevares på et sikkert sted i Canada, Tyskland, Indien, Holland, Singapore, Storbritannien og USA. Personlige oplysninger, som vi gemmer eller overfører, er beskyttet af sikkerheds- og adgangskontroller, herunder godkendelse af brugernavn og adgangskode, tofaktorgodkendelse og datakryptering, hvor det er relevant.
- Du kan få adgang til nogle af de personlige oplysninger, vi indsamler om dig, ved at logge ind på din konto. Du har også ret til at anmode om at få adgang til andre personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om rettelser af eventuelle fejl i disse data. Du kan også til enhver tid lukke den konto, du har hos os til et hvilket som helst af vores sites. For at anmode om adgang eller rettelse skal du kontakte os ved at indsende en billet.
- Hvor vi har dit samtykke til at gøre det (f.eks. hvis du har tilmeldt dig en af vores e-mail-lister eller har angivet, at du er interesseret i at modtage tilbud eller oplysninger fra os), sender vi dig markedsføringskommunikation via e-mail om produkter og tjenester, som vi mener kan være af interesse for dig. Du kan fravælge sådanne meddelelser, hvis du foretrækker ikke at modtage dem i fremtiden, ved at bruge den "afmeldingsfunktion", der findes i selve meddelelsen.
- Du har også valgmuligheder vedrørende cookies, som beskrevet nedenfor. Ved at ændre dine browserindstillinger kan du vælge at acceptere alle cookies, at få besked, når der sættes en cookie, eller at afvise alle cookies. Hvis du vælger at afvise cookies, kan nogle dele af vores websteder muligvis ikke fungere korrekt i dit tilfælde.
- For mere generel information om cookies, se http://www.allaboutcookies.org.
- Når du besøger vores websteder, registreres der visse oplysninger, som generelt er anonyme oplysninger og ikke afslører din identitet. Hvis du er logget ind på din konto, kan nogle af disse oplysninger være knyttet til din konto. Vi taler om følgende typer af detaljer:
- din IP-adresse eller proxyserverens IP-adresse';
- det domænenavn, du har anmodet om;
- Navnet på din internetudbyder registreres nogle gange afhængigt af konfigurationen af din ISP-forbindelse;
- dato og tidspunkt for dit besøg på hjemmesiden;
- længden af din session;
- de sider, som du har besøgt;
- antallet af gange, du besøger vores websted inden for en måned;
- den fil-URL, du kigger på, og oplysninger om den;
- det websted, der henviste dig til vores websteder; og
- det styresystem, som din computer bruger.
- Lejlighedsvis vil vi bruge tredjeparts reklamevirksomheder til at vise annoncer baseret på tidligere besøg på vores websteder. Hvis du f.eks. besøger vores websteder, kan du senere se en annonce for vores produkter og tjenester, når du besøger et andet websted.
- Vores sider er ikke egnede til børn under 16 år, så hvis du er under 16 år, beder vi dig om ikke at bruge vores sider eller give os dine personlige oplysninger (hvis du er en ung tech-wiz, bedes du bede din nærmeste ansvarlige voksne om at bruge siderne for dig!) Hvis du er mellem 16 og 18 år, kan du browse siderne, men du skal være under opsyn af en forælder eller værge for at blive registreret bruger. Det er forældres eller værges ansvar at overvåge deres børns brug af vores sider.
- Hvis du gør dine personlige oplysninger tilgængelige for andre, kan vi ikke kontrollere eller tage ansvar for den måde, de bruger eller administrerer disse data på. Der er mange måder, hvorpå du kan komme til at give oplysninger til andre mennesker, f.eks. når du skriver en offentlig besked i en forumtråd, deler oplysninger via sociale medier eller tager kontakt til en anden bruger (f.eks. en tredjepartsforfatter), enten via vores sider eller direkte via e-mail. Før du gør dine oplysninger offentligt tilgængelige eller giver dem til andre, skal du tænke dig godt om. Hvis du giver oplysninger til en anden bruger via vores websteder, skal du spørge dem, hvordan de vil håndtere dine oplysninger. Hvis du deler oplysninger via en anden hjemmeside, skal du tjekke privatlivspolitikken for den pågældende hjemmeside for at forstå dens praksis for informationshåndtering, da denne privatlivspolitik ikke gælder.
- Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne til dig og andre, og for at overholde vores juridiske forpligtelser. Hvis du ikke længere ønsker, at vi skal bruge dine personlige oplysninger eller levere vores tjenester til dig, kan du anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger og lukker din konto. Bemærk, at hvis du anmoder om sletning af dine personlige oplysninger, vil vi beholde oplysninger fra slettede konti, hvis det er nødvendigt for vores legitime forretningsinteresser, for at overholde loven, forhindre svindel, opkræve gebyrer, løse tvister, fejlfinde problemer, hjælpe med undersøgelser, håndhæve servicevilkårene og foretage andre handlinger, der er tilladt i henhold til loven. De oplysninger, vi opbevarer, vil blive håndteret i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.
- Vi bliver nødt til at ændre denne politik fra tid til anden for at sikre, at den forbliver opdateret med de seneste lovkrav og eventuelle ændringer i vores praksis for håndtering af privatlivets fred.
- Når vi ændrer politikken, vil vi sørge for at underrette dig om sådanne ændringer, hvor det er nødvendigt. En kopi af den seneste version af denne politik vil altid være tilgængelig på denne side.
- Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller den måde, hvorpå vi har håndteret dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved at indsende en support ticket.
- Vi er virkelig glade for, at du nåede til slutningen af privatlivspolitikken, for at vide det er den bedste måde at forstå, hvordan dine personlige oplysninger bruges, og hvordan du bedst håndterer dem!
- I henhold til gældende EU-databeskyttelseslovgivning (herunder den generelle databeskyttelsesforordning 2016/679 ("GDPR")) er vi en "dataansvarlig" for dine personlige oplysninger.
- Du har også ret til at bede os om at portere dine personlige oplysninger (dvs. overføre dem til dig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format), slette dem eller begrænse behandlingen af dem. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på vores legitime interesser, såsom profilering, som vi udfører med henblik på direkte markedsføring, og, hvor vi har bedt om dit samtykke til at behandle dine data, til at trække dette samtykke tilbage som nærmere beskrevet nedenfor.
- Disse rettigheder er begrænsede i nogle situationer - for eksempel hvis vi kan påvise, at vi har et juridisk krav om at behandle dine personlige oplysninger. I nogle tilfælde betyder det, at vi kan opbevare nogle data, selv om du trækker dit samtykke tilbage.
- Hvor vi har brug for dine personlige oplysninger for at overholde juridiske eller kontraktlige forpligtelser, er det obligatorisk at levere sådanne data: Hvis sådanne data ikke leveres, vil vi ikke være i stand til at administrere vores kontraktlige forhold til dig eller opfylde de forpligtelser, der påhviler os. I alle andre tilfælde er det frivilligt, om man vil give de ønskede personlige oplysninger.
- Hvis du har uafklarede bekymringer, har du også ret til at klage til databeskyttelsesmyndighederne. Den relevante databeskyttelsesmyndighed vil være databeskyttelsesmyndigheden i det pågældende land: (i) hvor du har dit sædvanlige opholdssted; (ii) på din arbejdsplads; eller (iii) hvor du mener, at den påståede krænkelse har fundet sted.